Каждая встреча полезна, вне зависимости от ее исхода. Как проявить любезность к человеку, с которым пересеклись? Самый простой способ - автоматически отправлять письмо email с благодарностью за проведенную всречу.
ШАГ 1
Убедитесь, что у вас настроена интеграция с почтовыми сервисами.
Далее, по ссылке, доступен архив с базовым процессом: Встреча + спасибо за встречу

Вы импортировали процесс и теперь можете начинать его применять.
ШАГ 2
Вот внутренняя конструкция импортированного процесса:

Вот конструкция его интерфейса:

На завершающем этапе "Первая встреча состоялась" отправляем письмо по email с благодарностью за встречу:


ШАГ 3
Вот так будет выглядеть интерфейс процесса после его запуска:
