Мониторить почтовую email переписку сотрудников компании

Контролируйте содержание входящих и исходящих электронных писем сотрудников. Обратитесь для этого к системным событиям OneBox, наложите ряд фильтров, чтобы получить результат. Итог - глобальный контроль над перепиской каждого, кто работает в CRM.

ШАГ 1

Перейдите по ссылке [projecthost]/admin/shop/report/event/, окажетесь вот в таком окне:

ШАГ 2

После наложения фильтров, получите список писем по интересующему Вас сотруднику/клиенту/теме/периоду:

На базе каждого полученного письма можно произвести определенные действия. Доступ к функции открывается вот так:

ШАГ 3

Чтобы у лица, контролирующего события, появилась возможность их мониторить, должны быть настроены соответствующие его целям и задачам права доступа: