Особистий кабінет OneBox CRM
Зв'язатися з нами
+380673125776
+30932177090
+380995256783
Кабінет клієнтаБаза знань › Перегляд бази знань

003 Редатирование ролей

Редактирование ролей

OneBox позволяет редактировать роли, для этого следует нажать на значок:

Окажетесь в форме редактирования роли:

Можно скорректировать название роли, ее подчинение, задать цвет блока (плашки) роли в отображаемой структуре, задать текстовое описание роли. Также в блоке настройки роли можно задать KPI, которые характеризуют эффективность функционирования каждого сотрудника, выполняющего роль. Показателей KPI у одной роли может быть несколько, при этом каждый показатель может определенным образом влиять на расчет заработной платы сотрудника, что особенно показательно, когда ее величина, например для call-центра, зависит от числа совершенных звонков.

Для лучшей визуализации каждую роль можно подкрасить, для этого задается цвет блока роли: